Microsoft Copilot en vaut-il vraiment la peine ? La vérité sur le ROI, la mesure et l’adoption réelle

Licences attribuées, connexions en hausse… et pourtant personne ne peut prouver où Copilot fait gagner du temps. Cet épisode explique pourquoi tant de déploiements échouent en silence et comment transformer les indicateurs en boucle de rétroaction qui fait passer Copilot du battage médiatique à un ROI mesurable.

▶ Microsoft Copilot en vaut-il vraiment la peine ? La vérité sur le ROI, la mesure et l’adoption réelle (Doublage IA)

Au programme :

1. Pourquoi les licences activées et le nombre de connexions ne disent presque rien de la valeur réelle
2. Les trois erreurs de mesure classiques : activité sans contexte, aucun lien avec les tâches et absence de référence de départ
3. L’étendue d’usage comme signal d’alerte précoce : savoir en 60 jours si l’adoption décolle ou stagne
4. Comment les analyses Copilot de Viva Insights permettent des formations ciblées plutôt que des tableaux de bord figés
5. Diffuser les bonnes pratiques avec des bibliothèques de prompts et des playbooks, et relier Copilot aux objectifs de la direction

Cet épisode est une version française doublée par IA de la vidéo animée du M365 Show présentée par le Microsoft MVP Mirko Peters.

Mirko Peters · Microsoft MVP

Mirko Peters est Microsoft MVP, animateur du podcast M365.FM et initiateur de la conférence en ligne gratuite M365Con.