Успішне впровадження Microsoft Copilot: як приборкати хаос у даних і здобути довіру користувачів – 10 кроків (ШІ-дубляж)

Copilot настільки добрий, наскільки добрі дані, які ви йому даєте: файли без міток, дубльовані таблиці й покинуті папки SharePoint породжують переконливі, але застарілі відповіді, і довіра користувачів зникає миттєво. У цьому випуску розбираємо, чому багато впроваджень провалюються ще до першого дня і які десять практичних заходів перетворюють Copilot на помічника, яким люди справді хочуть користуватися.

Що ви дізнаєтеся:

1. Спершу гігієна даних: чому варто почати з малого й за два дні впорядкувати одну папку – з єдиними назвами та актуальними даними – перш ніж підключати Copilot
2. Попит замість примусу: пілот із шістьма аналітиками, трьома тижнями та щоденним зворотним зв’язком, а також чемпіони з бізнесу, чиї помітні успіхи поширюються з вуст у вуста
3. ADKAR і швидкі перемоги за Коттером на практиці: цільові демо, мікронавчання, вправи в пісочниці та щонайменше два завдання з вимірюваним покращенням до розгортання
4. Навчання без закочування очей: справжні безладні файли замість відполірованих демо, чесні очікування з самого початку, мікросесії по 15–30 хвилин і шпаргалка для перевірки фактів
5. Обмеження шкоди після невдалого старту: план із чотирьох кроків – призупинити розгортання, архівувати застарілі джерела, перезапуститися з невеликою пілотною групою та відкрито комунікувати

Цей випуск — українська версія з ШІ-дубляжем анімованого відео з M365 Show від Microsoft MVP Мірко Петерса.

Mirko Peters · Microsoft MVP

Mirko Peters — Microsoft MVP, ведучий подкасту M365.FM та ініціатор безкоштовної онлайн-конференції M365Con.

Mirko Peters — Microsoft MVP, ведучий подкасту M365.FM та ініціатор безкоштовної онлайн-конференції M365Con.