Leerpaden: Power Platform & Dynamics 365

Luister in een logische volgorde. Vink afleveringen af en volg je voortgang – die wordt alleen in je browser bewaard.

1.
Eigen Copilot-functies registreren in Business Central
Copilot zit zonder extra kosten in Business Central online, maar de meeste beheerders komen nooit verder dan de kant-en-klare demo’s. Deze…
2.
Vage antwoorden van Copilot? Zo herstel je rechten…
Teleurstellende antwoorden van Copilot liggen zelden aan het AI-model, maar aan je data: als die onvolledig, verouderd of achter kapotte…
3.
Dynamics 365 Customer Insights – Data uitgelegd
Sales, support en marketing zien dezelfde klant in drie systemen, en elk systeem vertelt een ander verhaal. Deze aflevering legt in gewone…
4.
Dynamics 365 Commerce eenvoudig uitgelegd
Een jas online gekocht, in de winkel opgehaald en in een andere vestiging geretourneerd: voor veel retailers raakt die ene aankoop…
5.
Enterprise-AI met Power Platform en Azure OpenAI
Waarom blijven zoveel AI-demo’s in Power Platform steken bij de chatbot en mislukken ze in echte bedrijfsprocessen door latentie,…
6.
Verkoopkansen in Dynamics 365 Sales uitgelegd
Notities in de mailbox, details in spreadsheets en niemand weet hoe echt een deal is? Deze aflevering legt uit hoe een verkoopkans in…
7.
Prompt injection en AI-governance
Een chatbot die je collega’s moet helpen, kan binnen enkele minuten bevooroordeelde of misleidende acties voorstellen, en één verborgen…
8.
Kennisbeheer in Dynamics 365 uitgelegd
De klant wacht terwijl de medewerker oude e-mails, gedeelde mappen en andermans spreadsheets doorzoekt? Deze aflevering laat zien hoe…
9.
Een AI-GRC-agent bouwen met Microsoft Purview, Power…
Handmatige GRC-rapportage betekent vaak: Purview-logboeken exporteren, in Excel uitpluizen en hopen dat de grafieken volgende week nog…
10.
Weg met AI-chaos
Je AI-flow faalt zelden door de AI, maar door onvolledige invoer die als waarheid wordt behandeld. Deze aflevering laat zien hoe de actie…

Oefentrainer