Dynamics 365 Customer Insights

Data ലളിതമായി: ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ ഏകീകരണം, 360° പ്രൊഫൈൽ, സെഗ്മെന്റുകൾ

സെയിൽസ്, സപ്പോർട്ട്, മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമുകൾ ഒരേ ഉപഭോക്താവിനെ മൂന്ന് സിസ്റ്റങ്ങളിൽ കാണുന്നു, ഓരോന്നും വ്യത്യസ്ത കഥ പറയുന്നു. ചിതറിക്കിടക്കുന്ന റെക്കോർഡുകളെ Microsoft-ന്റെ കസ്റ്റമർ ഡാറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോമായ (CDP) Dynamics 365 Customer Insights – Data എങ്ങനെ ഒരൊറ്റ ഉപഭോക്തൃ പ്രൊഫൈലാക്കി മാറ്റി പ്രായോഗിക നടപടികളാക്കുന്നു എന്ന് ഈ എപ്പിസോഡ് ലളിതമായി വിശദീകരിക്കുന്നു.

▶ Dynamics 365 Customer Insights – Data ലളിതമായി: ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ ഏകീകരണം, 360° പ്രൊഫൈൽ, സെഗ്മെന്റുകൾ (AI ഡബ്ബിംഗ്)

നിങ്ങൾ പഠിക്കുന്നത്:

1. ചിതറിയ ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ തെറ്റായ തീരുമാനങ്ങളിലേക്ക് നയിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട് – മൂന്ന് വ്യത്യസ്ത ആളുകളെപ്പോലെ കാണുന്ന ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ ഉദാഹരണം
2. CDP എന്താണ്, അത് ഏതെല്ലാം ഡാറ്റ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു, Customer Insights – Data, Customer Insights – Journeys-ൽ നിന്നും Dynamics 365 Sales-ൽ നിന്നും എങ്ങനെ വ്യത്യസ്തമാണ്
3. ഏകീകൃത പ്രൊഫൈൽ രൂപപ്പെടുന്നത്: Dataverse, Azure Data Lake, Fabric OneLake, Power Query പോലുള്ള ഡാറ്റ സ്രോതസ്സുകൾ, മാപ്പിംഗ്, മാച്ചിംഗ് നിയമങ്ങൾ, ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റുകൾ നീക്കൽ
4. മെഷറുകൾ, ഡാറ്റ എൻറിച്ച്മെന്റ്, ചർണും പ്രതീക്ഷിത വരുമാനവും സംബന്ധിച്ച AI പ്രവചനങ്ങൾ – പ്രവചനം ഒരു വിധിയല്ല, സൂചനയാണ് എന്നതിന്റെ കാരണം
5. ഡൈനാമിക് സെഗ്മെന്റുകൾ, ബന്ധിപ്പിച്ച ടൂളുകളിലേക്കുള്ള ആക്ടിവേഷൻ, തുടക്കം മുതലുള്ള സ്വകാര്യത, സമ്മതം, ഗവേണൻസ്

Microsoft MVP മിർക്കോ പീറ്റേഴ്സിന്റെ M365 Show ആനിമേറ്റഡ് വീഡിയോയുടെ AI ഡബ്ബ് ചെയ്ത മലയാളം പതിപ്പാണ് ഈ എപ്പിസോഡ്.

Mirko Peters · Microsoft MVP

Mirko Peters ഒരു Microsoft MVP ആണ്; M365.FM പോഡ്കാസ്റ്റിന്റെ ഹോസ്റ്റും സൗജന്യ ഓൺലൈൻ കോൺഫറൻസ് M365Con-ന്റെ സംഘാടകനും.