Dynamics 365 Customer Insights

Data எளிமையாக: வாடிக்கையாளர் தரவு ஒருங்கிணைப்பு, 360° சுயவிவரம், பிரிவுகள்

விற்பனை, ஆதரவு, சந்தைப்படுத்தல் குழுக்கள் ஒரே வாடிக்கையாளரை மூன்று அமைப்புகளில் பார்க்கின்றன; ஒவ்வொன்றும் வேறு கதையைச் சொல்கிறது. Microsoft-இன் வாடிக்கையாளர் தரவுத் தளமான (CDP) Dynamics 365 Customer Insights – Data சிதறிய பதிவுகளை ஒரே வாடிக்கையாளர் சுயவிவரமாக இணைத்து, அதை நடைமுறைச் செயல்களாக மாற்றுவது எப்படி என்பதை இந்த எபிசோட் எளிமையாக விளக்குகிறது.

▶ Dynamics 365 Customer Insights – Data எளிமையாக: வாடிக்கையாளர் தரவு ஒருங்கிணைப்பு, 360° சுயவிவரம், பிரிவுகள் (AI டப்பிங்)

நீங்கள் கற்றுக்கொள்வது:

1. சிதறிய வாடிக்கையாளர் தரவு ஏன் தவறான முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது – மூன்று வெவ்வேறு நபர்களாகத் தோன்றும் ஒரு வாடிக்கையாளரின் உதாரணம்
2. CDP என்றால் என்ன, எந்த வகை தரவுகளை இணைக்கிறது, Customer Insights – Data, Customer Insights – Journeys மற்றும் Dynamics 365 Sales-இலிருந்து எப்படி வேறுபடுகிறது
3. ஒருங்கிணைந்த சுயவிவரம் உருவாகும் விதம்: Dataverse, Azure Data Lake, Fabric OneLake, Power Query போன்ற மூலங்கள், மேப்பிங், பொருத்த விதிகள், நகல்களை நீக்குதல்
4. அளவீடுகள், தரவு செறிவூட்டல், வாடிக்கையாளர் இழப்பு மற்றும் எதிர்பார்க்கும் வருவாய் குறித்த AI கணிப்புகள் – கணிப்பு தீர்ப்பு அல்ல, ஒரு சமிக்ஞை என்பதற்கான காரணம்
5. டைனமிக் பிரிவுகள், இணைக்கப்பட்ட கருவிகளில் செயல்படுத்துதல், தொடக்கத்திலிருந்தே தனியுரிமை, ஒப்புதல், ஆளுகை

இந்த எபிசோட் Microsoft MVP மிர்கோ பீட்டர்ஸின் M365 Show அனிமேஷன் வீடியோவின் AI டப்பிங் செய்யப்பட்ட தமிழ்ப் பதிப்பு.

Mirko Peters · Microsoft MVP

Mirko Peters ஒரு Microsoft MVP; M365.FM பாட்காஸ்ட்டின் தொகுப்பாளர் மற்றும் இலவச ஆன்லைன் மாநாடு M365Con-ஐ நடத்துபவர்.